La médiation mentale reposant, d’après Larry Davidson, professeur de psychiatrie à l’université de Yale, sur « l’implication d’une ou plusieurs personnes présentant des antécédents de troubles mentaux sévères, ayant fait l’expérience d’une amélioration significative de leur état de santé psychiatrique, proposant des services et/ou du soutien à d’autres personnes présentant des troubles équivalents, et qui ne sont pas
aussi avancées dans leur propre processus de rétablissement" .

Le rôle du médiateur est de faciliter l'accès aux droits, à la prévention et aux soins de l'usager des services de santé mentale. Le médiateur en santé mentale est formé à cette mission d'information, de soutien relationnel et d'accompagnement. Il est rémunéré dès son départ en formation par l’établissement qui l’aura recruté.

L’agence, qui fait de la santé mentale une priorité dans notre région, finance cette action pour un montant 330.000 euros par an pour le recrutement par les établissements retenus (Assistance publique des hôpitaux de Marseille, Centre hospitalier de Cannes et les centres hospitaliers spécialisés Valvert à Marseille et Sainte-Marie à Nice) de 5 binômes de médiateurs, soit 10 médiateurs sur la région, et sur les 2 ans de l'expérimentation du programme.
Les médiateurs dès leur recrutement par les établissements intégreront les équipes et débuteront une formation en alternance de janvier 2012 à octobre 2012.
A terme, ce programme vise la reconnaissance d'un nouveau métier avec son ajout à la liste des personnels des établissements de santé.

Le médiateur de santé crée du lien entre la personne en souffrance et les professionnels ou les structures de santé et d’accompagnement médico-social.
Le médiateur est inclus dans les équipes de soin et sa présence contribue à un triple bénéfice :

• pour l'usager lui même, pour qui l'accession à ce nouveau métier, à cette reconnaissance, va permettre de renforcer son rétablissement, sa capacité à recouvrer son autonomie et ainsi faciliter son retour à la vie citoyenne ;
• pour les autres usagers des services de santé mentale encore dans un processus de prise en charge, pour lesquels la rencontre et l'interaction avec un de leur pair qui s'en "est sorti" ne peut qu'être positive, tant par la valeur d'exemple possible qu'elle leur donne, qu'au travers des contacts privilégiés que le médiateur va instaurer avec eux ;
• pour les équipes soignantes grâce à ce que le médiateur va pouvoir apporter en termes de complément, de "plus", "d'autre chose" à leur travail de soignants.

* Il s'agit d'un programme national porté par le Centre collaborateur de l'Organisation mondiale de la santé (CCOMS) situé à Lille, en partenariat avec la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) qui financera la formation et la Fédération nationale des patients en psychiatrie (FNAPSY).

Un programme d'évaluation piloté par le CCOMS est prévu avec une équipe de chercheurs sur les deux ans de l'expérimentation et débutera dés la mise en oeuvre du programme.